プライバシーポリシー
これはひな形(骨組み)です。法的な効力のある文面ではありません。 実際の取扱いに合わせて、【要確認(法務)】 の項目を確定し、専門家の確認を受けてください。
1. 事業者
株式会社ピタゴラ(〒860-0831 熊本県熊本市中央区八王寺町3-4 AIWAビル 2F)。個人情報の取扱責任者: 平野 祐史
2. 取得する情報
アカウントに関する情報
- 会社名、ユーザー名、メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)、権限(役割)
- アプリケーショントークン(認証用の情報)
記録対象のパソコンから取得する情報
- 操作状況の記録(ウィンドウの切り替えなど)、ウィンドウ名、日時
- 画面画像(保存の前に、内容が読み取れないモザイク処理をかけます。元には戻せません)
- パソコン名、ユーザー名(OS上のもの)、端末の識別情報
通信に関する情報
- IPアドレス、ブラウザの情報、アクセス日時(認証の記録・不正利用の防止のため)
キーボードの入力内容は、記録しません。
3. 利用目的
- 本サービスの提供、認証、利用状況の確認
- 利用料金の請求・支払いの確認
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡、確認コード等のメールの送信(メールの送信は、外部のサービス Resend に委託します)
- 不正利用の防止、障害対応、品質の改善
4. 保存期間
操作の記録と画面画像は、契約後は標準で30日間、無料体験中は3日間保存し、期限を過ぎたものは自動で削除します。記録対象のパソコン内には、送信済みの記録を7日間保管し、その後、削除します。 アカウントに関する情報は、契約の終了から30日後に削除します。
5. 第三者への提供・委託
- 法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
- 決済の処理を、決済事業者 Stripe, Inc.(米国)に委託します。クレジットカードの情報は、Stripeが直接取得し、当社は保持しません。当社は、会社名とメールアドレスを、請求のために、Stripeに提供します。
- サーバの運用を、株式会社エックスサーバー(日本国内のサーバー)に委託しています。
6. 安全管理
- 通信はHTTPSで暗号化します。
- データは会社単位で分離し、権限に応じてアクセスを制限します。
- パスワードはハッシュ化して保存します。
- サーバーのデータは、日次でバックアップを取得し、14日間保管します。
7. 記録対象者の方へ
本サービスは、ご利用の会社・団体が、記録対象者の同意を得たうえで利用するものです。 記録の内容についてのご質問は、まずご利用の会社・団体の管理者へお問い合わせください。 【要確認(法務)】会社・団体と当社の責任の分担
8. 開示・訂正・削除の請求
ご本人からの請求には、法令に従って対応します。窓口: 株式会社ピタゴラ(info@pita-gora.co.jp)
9. Cookie等の利用
管理画面では、ログイン状態の維持のために、ブラウザの保存領域を利用します。公式サイトでは、アクセス解析のツールを使用していません。
10. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定します。 【要確認】改定時の通知方法
制定日: 【要確認】